Zvážte možné spôsoby, ako reštartovať prehliadač a iné akcie na obnovenie ich normálnu prácu
- Pokiaľ došlo k karta otvorený chyba scenár a to "visí", skúste stlačiť klávesovú skratku Ctrl + F5 ho aktualizovať.
Ak problém karta aktualizácie neviedla k požadovanému výsledku, reštartujte prehliadač sám opätovným otváranie a zatváranie to. Počas tohto procesu, v závislosti na aktuálnom nastavení môže dôjsť ku strate otvorenia v okamihu, keď v záložke prehliadača.
Ak je prehliadač zmrazené, takže nie je ukončená obvyklým spôsobom - stlačením kríž v pravom hornom rohu, sa snaží uzavrieť svoje klávesovú skratku Alt + F4.
V najťažších situáciách, stlačte Ctrl + Shift + Esc, kliknite na "Programy" zoznam programov, vyberte vznášal prehliadač a kliknite na tlačidlo "Ukončiť úlohu".
Ďalším krokom v snahe obnoviť normálnu prevádzku prehliadača bude do medzipamäte čistenie a odstraňovanie jeho histórii navštívených webových stránok. V priebehu doby, cache môže uviaznuť, ktoré povedie k nestabilite webovom prehliadači.
Najnovšie a radikálny krok je preinštalovať prehliadač. Odstráňte prehliadača cez "Ovládací panel", stiahnuť najnovšiu verziu z oficiálnych stránok a znovu skontrolujte. Možno budete musieť práva správcu v počítači na vykonanie tejto operácie.
Najnovšia verzia (13 a vyššie), prehliadač Firefox získal tlačidlo špeciálny "reset". Ak ho chcete použiť, postupujte nasledovne:- Otvorte prehliadač, ak nie je spustená v jeho adresného riadku zadajte about: podpora, a potom stlačte kláves Enter na klávesnici.
Otvorí sa okno, ktoré obsahuje technické informácie o Firefoxe, v pravom hornom rohu, ktorý bude "Reset Firefox». Kliknite na tlačidlo.
Informačné okno informujúce, že odstráni všetky dáta okrem históriu prehliadania a záložky, uložené heslá a formy, a cookies postrojov. Kliknite na tlačidlo "Obnoviť Firefox» reštartu.
V niektorých prípadoch, prehliadača môže dôjsť k zlyhaniu práci a reštartuje. V tomto prípade budete vyzvaní k predloženiu správy o vývojárov vzniknuté poruchy. Väčšina sa zhoduje so zaslaním tejto informácie, pretože to pomôže vývojárom riešiť príčiny týchto zlyhaní v budúcich verziách prehliadača.
- Otvorte prehliadač, ak nie je spustená v jeho adresného riadku zadajte about: podpora, a potom stlačte kláves Enter na klávesnici.